تطوير نظام خدمة مستقل لتحسين الخدمات في مكتب قرية بوكي، منطقة بوكي

يوم الثلاثاء 1 أكتوبر 2024 في فعاليات خدمة المجتمع (PkM) فيمكتب قرية بوكي، منطقة بوكي، عضو فريق خدمة كلية علوم الكمبيوتر، إير.بورناوانسياه، م.كوم وإير. عبد. قدم Rachman Manga', S.Kom., MT المساعدةإلى المجتمع. يتم تنفيذ هذا النشاط لتوفير التعليم للأجهزةالقرية بخصوص نظام الخدمة الذاتية الذي طوره فريق الخدمة.

نظام الخدمة الذاتية هو ابتكار يهدف إلى التغلب على المشاكل المختلفةمشاكل في الخدمات العامة، مثل طول عملية تقديم المستندات و- عدم الانفتاح في تقديم الخدمات. هذا النظام يمكّن المجتمعللوصول إلى الخدمات الإدارية عبر الإنترنت عن طريق إدخال رقم التعريف الخاص بكالسكان (نيك). وقام فريق الخدمة من كلية علوم الحاسب بتنفيذ المشروع"تنفيذ نظام الخدمة الذاتية لرفع الكفاءة الإدارية بقرية بوكي،منطقة بوكي، جزر سيلايار" لتوفير نظام في مكتب القرية، والذيتسهيل استخدامها من قبل مسؤولي القرية والمجتمع في العمليات الإدارية فيمكتب قرية بوكي، منطقة بوكي، جزر سيلايار.


الخدمة الفعالة وعدم التأخير هو الهدف من وجودهاتم تنفيذ أنشطة PkM. حيث الخدمة المتوقعة هي المجتمعيمكن التقدم بطلب لتلبية الاحتياجات المختلفة، مثل معالجة الشهادات والمدفوعاتالضرائب، مباشرة من خلال النظام الحالي دون الحاجة إلى الحضور إلى مكتب القرية.وبصرف النظر عن ذلك، يمكن للجمهور بسهولة الحصول على معلومات حول الخدماتقرية. النظام الذي تم تطويره سيوفر التدريب لمسؤولي القريةعدم فهم المشغلين لإدارة موقع إدارة قرية بوكي فيمنطقة بوكي، جزر سيلايار.

ومن المتوقع أن يؤدي استخدام هذا البرنامج إلى تحسين جودة الخدمات المقدمةمن قبل حكومة القرية وأنظمة الخدمة الذاتية القائمة. السيد الحسين الذيهو مسؤول القرية، وأعرب عن تفاؤله بأن نظام الخدمةالاستقلال ليس مفيدًا فقط لموظفي المكاتب القروية ولكن أيضًا للمجتمع الأوسع.يجب على قادة القرية وموظفي الخدمة التفاعل بشكل فعال لضمان ذلكويستمر تطوير هذا النظام.